포장마차로 돌아가기 토끼이모의 수다분식

도움말

마지막 수정 2026년 11월 7일

토끼이모의 수다분식 앱을 쓰다가 궁금한 것들을 모았어요. 여기 없는 건 언제든 메일로 물어봐 주세요.

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support@tokkiimo.com
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0502-1933-0820 (평일 10~18시, 한국 시간)
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받은 날부터 3영업일 안에 답해요. 개인정보 요청은 10일 안에 처리해요.
앱 안에서
설정 > 가게 안내 > 신고와 문의

결제 문의는 앱의 결제 내역이나 App Store 영수증에 있는 주문 번호를, 기록 문의는 설정 > 계정과 기록 > 내 기기 번호를 함께 알려 주시면 빨리 찾을 수 있어요.

마음이 많이 힘들거나 위급할 때

토끼이모의 수다분식은 전문 상담이나 치료가 아니에요. 스스로를 해치고 싶은 마음이 들거나 위급하면 바로 전화해 주세요. 모두 24시간 받아요.

청소년상담 1388은 문자와 카카오톡 "청소년상담1388"로도 이야기할 수 있어요.

자주 묻는 것

어떤 앱인가요?

밤에 들르는 작은 분식 포장마차예요. 토끼이모와 단골 캐릭터들이 내 얘기를 들어 주고, 다음에 오면 지난 얘기를 기억해요.

캐릭터는 모두 생성형 AI이고 사람이 아니에요. 전문 상담이나 치료를 대신하지 않아요.

어떻게 시작해요?

앱을 열고 처음 한 번 나오는 동의 카드를 확인한 뒤, 포장마차 앞에서 앉기를 누르면 돼요.

  • 글로 쓰거나, 캐릭터 목소리를 켜고 마이크로 말해도 돼요.
  • 무대의 캐릭터나 대화창 얼굴을 누르면 그 캐릭터에게 말해요. 기본은 이모예요.
  • "까치랑 둘이서만 얘기하자", "음악 꺼 줘", "다른 데 가자"처럼 말로 시켜도 돼요.
설정은 어디 있어요?

포장마차 앞에서는 오른쪽 위 톱니바퀴를 누르세요. 앉은 뒤에는 무대 왼쪽 단추 줄에서 수첩과 일기장 아래에 있는 톱니바퀴를 누르세요.

무료로 얼마나 쓸 수 있어요?

처음 쓰는 날 다섯 마디(떡볶이 다섯 입)를 무료로 드려요. 로그인하면(선택) 둘째 날과 셋째 날에도 하루 다섯 마디씩 더 받아요. 캐릭터 목소리는 처음 3분 맛보기가 있어요.

그다음에는 메뉴판에서 떡볶이를 시키면 이어서 얘기할 수 있어요. 값은 앱의 메뉴판과 App Store에 나와 있어요.

떡볶이 한 입은 언제 줄어요?
  • 내가 한 번 말할 때(글이든 목소리든) 한 입이 줄어요.
  • 이모가 먼저 물어본 말(이름 같은 것)에 대답할 때, 가는 인사, 음악 바꾸기 같은 부탁은 줄지 않아요.
  • 캐릭터 목소리를 켜 두면 목소리가 오간 시간만큼 목소리 시간이 따로 줄어요.
  • 위쪽 왼쪽의 떡볶이 알약을 누르면 오늘 남은 떡볶이를 볼 수 있어요.
무엇을 살 수 있어요? 구독인가요?

구독이나 자동 결제는 없어요. 필요할 때 한 번씩 사요.

  • 떡볶이 한 접시: 30입. 쓰면 줄어들고 기한이 없어요.
  • 목소리 수다 1시간: 캐릭터 목소리 60분. 쓰면 줄어들고 기한이 없어요.
  • 하루 리필: 산 때부터 24시간 동안 200입.
  • 모듬 한 상: 하루 리필과 목소리 수다 1시간을 같이.
  • 단골 장부 한 달: 30일 동안 날마다 200입과 목소리 60분. 30일이 지나면 끝나고 다시 결제되지 않아요.
휴대폰을 바꿨어요. 산 것과 기록을 옮길 수 있나요?
  • 로그인: 새 휴대폰에서 같은 DOPAPLAY 계정으로 로그인하면 남은 떡볶이, 목소리 시간, 이모 수첩, 내 일기장이 그대로 이어져요. 로그인은 설정 맨 위에서 해요.
  • 구매 복원: 설정 > 떡볶이 > 구매 복원을 누르면 같은 Apple 계정으로 산 하루 리필, 모듬 한 상, 단골 장부를 기간이 남아 있는 만큼 이 휴대폰으로 가져와요.
  • 기기 옮기기 코드: 쓰던 휴대폰의 설정 > 계정과 기록 > 기기 옮기기 코드를 복사해서, 새 휴대폰의 코드로 불러오기에 넣어요.

떡볶이 한 접시와 목소리 수다 1시간은 쓰면 줄어드는 상품이라 App Store 구매 복원으로는 돌아오지 않아요. 로그인이나 기기 옮기기 코드로 옮겨 주세요.

환불은 어떻게 해요?

App Store에서 산 것은 Apple이 환불을 처리해요. reportaproblem.apple.com에서 요청해 주세요.

산 것이 들어오지 않았거나 제대로 쓰이지 않았으면 메일로 알려 주세요. 바로 고쳐 드리거나 Apple에 요청하는 걸 도와드려요.

내 기록이나 계정을 지우고 싶어요
  • 설정 > 계정과 기록 > 계정 삭제(로그인했을 때) 또는 내 기록 모두 지우기를 누르면 돼요.
  • 이모 수첩, 내 일기장(사진까지), 쿠폰, 단골 레벨, 남은 떡볶이까지 모두 지워지고 되돌릴 수 없어요. 결제 기록만 법에 따라 5년 보관해요.
  • 이모 수첩만 비우거나 내 일기장만 비울 수도 있어요.
  • 앱을 열 수 없으면 메일로 요청해 주세요.
캐릭터가 이상한 말을 했어요

캐릭터 말풍선을 길게 누르면 신고할 수 있어요. 앞뒤 대화 몇 줄이 같이 와서 무엇이 잘못됐는지 볼 수 있어요. 설정 > 가게 안내 > 신고와 문의에서 메일로도 알려 주세요.

캐릭터는 AI라서 틀린 말을 할 수 있어요. 건강, 돈, 법처럼 중요한 일은 꼭 전문가와 확인해 주세요.

내 이야기는 어디로 가나요?
  • 캐릭터가 답하도록 내 말(목소리와 보여 준 사진도)을 AI 회사(OpenAI)로, 캐릭터 목소리를 만들려고 캐릭터 대사를 Google로 보내요. 처음 동의 카드에서 묻고, 설정 > 계정과 기록 > 동의 관리에서 언제든 철회할 수 있어요.
  • 이모가 기억해 두는 이모 수첩은 우리 서버(서울)에 보관해요. 이모 수첩에서 직접 고치거나 지울 수 있어요.
  • 내 일기장은 나만 봐요. 내가 쓴 글과 사진은 AI에 보내지 않아요.
  • 앱에는 광고와 추적이 없어요.

자세한 내용은 개인정보 처리방침과 AI 이용 안내에 있어요.

몇 살부터 쓸 수 있어요?

만 14세 이상이면 쓸 수 있어요. 처음 동의 카드에서 나이대를 골라요. 만 14~18세는 "[필수] 보호자에게 허락받았어요"에 체크해야 하고, 만 14세 미만은 들어올 수 없어요(아무것도 저장하지 않아요).

10대 손님과는 이렇게 얘기해요.

  • 캐릭터가 연애하듯 굴거나 성적인 말을 하지 않고, 자기 연애나 몸에 관한 얘기도 하지 않아요.
  • 술, 담배, 도박, 다이어트, 몸무게, 외모 얘기를 하지 않아요.
  • 밤 11시가 넘으면 이모가 한 번 자러 가자고 하고, 3시간마다 잠깐 쉬자고 해요.
  • 힘든 신호가 보이면 청소년상담 1388도 같이 알려 줘요.
  • 이용 통계(Google 애널리틱스)를 쓰지 않고, 웹 결제는 하루 1만 원까지예요.

결제는 보호자 허락을 받고 해 주세요. 허락 없이 한 결제는 본인이나 보호자가 취소할 수 있어요(이용약관 제13조).

목소리로 얘기하고 싶어요

포장마차 앞 아이콘 줄의 목소리나 설정 > 소리 > 캐릭터 목소리로 목소리를 켜고, 입력창의 마이크를 누르면 돼요. 말이 끝나면 저절로 보내고, 캐릭터가 말하는 중에 말을 걸면 멈추고 들어요. 처음에 마이크 권한을 물어봐요.

안내 문서